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农牧民的小事 工作队的大事

2020-01-10 11:29:11 分类:保险知识    

  人保财险新疆分公司驻藏桂乡亚村“访惠聚”工作队一直秉承“农牧民的小事,工作队的大事”的工作宗旨,开展群众服务工作,每天开展困难诉求汇总、分析、研判,确定负责人,限定解决时限,监督落实,及时有效帮助群众解决生产、生活中的困难,提高了群众的满意率。

  对每一条群众困难诉求建立台账,确定责任人,限时要求解决。并在时限日逐一落实解决情况,建立群众困难诉求销号制度。做到了件件有落实,大大提高了群众服务工作的效果和群众满意率。截至目前,工作队梳理汇总群众困难诉求31条,村级解决29条,向上级部门反馈2条。

  工作队还对全村按照“两个全覆盖”进行住户入户,实时掌握农牧民群众的思想动态,确保农牧民群众的思想不会出现问题,并实时了解农牧民群众的困难诉求,确保在第一时间解决农牧民群众的困难,以让群众满意为工作理念,全心全意为农牧民群众服务。一件件实事好事在我们手中落成,一张张笑脸在我们面前呈现,现在,群众参与村里事务的积极性提高了,都主动找来办事了。

  之外,亚村设立妇女工作室、心理疏导室,成立婚姻调解委员会后,增强了妇女群众的法律意识,依法维护合法权益。通过升国旗仪式、农牧民夜校,包户住户、入户走访等形式开展宣讲,提高了妇女群众自我解决困难和问题能力。目前已解决妇女困难诉求18条。婚姻调解委员会已调解2件纠纷,从而促进了家庭的稳定和和谐。

  (周旋 王凤)

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